Fraudes e enganos
Chamadas, SMS e WhatsApp
O engano non sempre chega por correo. Unha chamada con présa, un SMS do «banco» ou un WhatsApp que di ser dun compañeiro funcionan igual de ben. Aprendemos a detectalos e a colgar a tempo.
O teu equipo aprende a
Detectar quen se fai pasar polo banco, o soporte técnico ou un directivo por teléfono ou por mensaxe.
Que traballamos
- Chamadas que suplantan o banco, o soporte técnico ou un provedor
- SMS e WhatsApp con ligazóns ou peticións urxentes
- Por que nunca se comparte un código de verificación
- Como comprobar a identidade de quen chama
Unha chamada «do banco» que pide o código que acaba de chegar por SMS.
Á medida da túa empresa
Adaptamos os exemplos ao voso sector, ás ferramentas que usades e aos postos do equipo. A duración e o calendario, tamén.
Outras formacións
Todas as formacións
Fraudes e enganos
Correos falsos e phishing
Recoñecer un correo trampa aínda que pareza do voso banco, dun provedor ou dun compañeiro.
Ver a formación
Fraudes e enganos
Facturas falsas e fraude do CEO
Comprobar calquera cambio de conta ou pagamento urxente antes de facelo, aínda que pareza que o pide alguén de dentro.
Ver a formación
Intelixencia artificial
Uso seguro da IA
Saber que información nunca se pega en ChatGPT, Copilot ou outras ferramentas, e como usalas sen risco.
Ver a formación